+31 40 8080 193Wartung von Lasermaschinen Wird Ihre Maschine gewartet oder steht sie aufgrund einer Störung still? MetaQuip bietet Wartung und Reparatur an. Faser- und CO2-Lasermaschinen, Auch wenn Sie die Maschine nicht bei uns gekauft haben. Die Marke spielt keine Rolle: Solange wir die wichtigsten Komponenten kennen, können wir Ihnen helfen.
- Beurteilung anhand von Fotos und Videos, oft noch am selben Tag
- Viele Störungen beheben wir per Fernwartung.
- Vrijwel alle onderdelen op eigen voorraad in Nederweert (NL)
- Verzending meestal dezelfde of volgende werkdag, uiterlijk binnen 48 uur
- Vor-Ort-Servicetechniker in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg und Deutschland
- Transparente Preisgestaltung: Anfahrtspauschale + 95 € pro Stunde (zzgl. MwSt.)
Inhaltsverzeichnis
Defekte Lasermaschine? So beheben wir das Problem.
- Senden Sie Fotos oder ein kurzes Video. Bitte geben Sie anhand des Typenschilds der Maschine, der Fehlermeldung auf dem Bildschirm und der Stelle, an der das Problem auftritt, die genaue Position an. Falls bekannt, nennen Sie bitte auch Maschinentyp, Baujahr, Laserquelle, Steuerungssystem und Schneidkopf.
- Wir prüfen die Lage. Anhand der Bilder stellen wir eine erste Diagnose. Viele Probleme lassen sich telefonisch oder per Fernwartung lösen.
- Onderdelen uit eigen voorraad. Is een onderdeel nodig, dan leveren we dat in vrijwel alle gevallen direct uit onze eigen voorraad in Nederweert.
- Techniker vor Ort. Falls eine Reparatur aus der Ferne nicht möglich ist, werden wir einen Servicetechniker zu Ihnen vor Ort schicken.
Je vollständiger die Informationen sind, desto schneller können wir Sie wieder zum Schneiden bringen.
Onderdelen uit eigen voorraad in Nederweert. Optiek, beschermglazen, nozzles, motion-onderdelen en besturingselektronica houden we standaard op voorraad in Nederweert. U hoeft dus niet te wachten tot een onderdeel uit het buitenland is aangevoerd — dat scheelt in de praktijk weken stilstand. Bij melding op een werkdag verzenden we het onderdeel meestal dezelfde of de volgende werkdag, uiterlijk binnen 48 uur. Neemt onze monteur het onderdeel mee naar uw locatie, dan wordt de storing vaak in één bezoek verholpen.
Häufige Fehlfunktionen bei Lasermaschinen
Nachfolgend finden Sie die häufigsten Fehlfunktionen und ihre häufigsten Ursachen. Können Sie das Problem nicht selbst lösen? Schicken Sie uns Fotos, und wir sehen uns das gemeinsam an.
Der Laser schneidet nicht mehr (richtig) durch.
Bei Faserlasern liegt die Ursache häufig in verschmutztem oder beschädigtem Schutzglas, einer verschlissenen Düse, einer falschen Fokusposition oder zu niedrigem Gasdruck. Manchmal nimmt auch die Leistung der Laserquelle ab. Bei CO₂-Lasern sind verschmutzte oder verschobene Spiegel und Linsen oder eine alternde Laserröhre die üblichen Übeltäter.
Gratbildung oder schlechte Schnittqualität
Grate, abgeschrägte Schneidkanten oder verbranntes Material deuten in der Regel auf nicht mehr korrekte Schnittparameter, eine beschädigte Düse, verunreinigtes Schneidgas oder eine ungenaue Fokussierung hin.
Kältemittel- oder Kühlalarm
Ein Kühlungsalarm stoppt den Laser, um Schäden an der Quelle oder der Röhre zu verhindern. Überprüfen Sie Wasserstand, Wassertemperatur, Filter und Durchfluss. Sollte der Alarm wiederholt auftreten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Schäden entstehen.
Es wird eine Fehlermeldung für den Schneidkopf oder die Höhenverstellung ausgegeben.
Fehlermeldungen der Höhensteuerung werden häufig durch einen verschmutzten oder beschädigten Sensor, ein defektes Kabel oder eine notwendige Kalibrierung verursacht. Auch eine Kollision mit dem Schneidkopf kann die Ursache sein.
Wellen- oder Servoalarm, Maschine bewegt sich nicht reibungslos
Verschmutzte oder trockene Führungen und Zahnstangen, verschlissene Lager oder ein Problem mit einem Servoantrieb verursachen Alarme, Vibrationen oder Maßabweichungen.
Die CO2-Laserröhre zündet nicht oder verliert an Leistung.
Eine CO2-Laserröhre verschleißt mit der Zeit. Zündet die Röhre nicht mehr oder nimmt die Leistung merklich ab, kann die Ursache in der Röhre selbst, im Netzteil oder in der Kühlung liegen.
Wartung von Lasermaschinen: Faserlaser
Eine Faserlaser Sie benötigt weniger Wartung als eine CO2-Maschine, jedoch erfordern einige Komponenten eine strukturelle Überprüfung. Im Rahmen der vorbeugenden Wartung der Lasermaschine prüfen wir bei Faserlasern unter anderem Folgendes:
- Schneidkopf, Schutzglas, Fokussierlinse und Düsen
- Laserquelle und Glasfaserkabel (Leistungssteuerung und Fehlerprotokollierung)
- Kühler, Kühlwasser und Filter
- Führungen, Zahnstangen und Schmierung
- Gasversorgung, Druckregelung und -absaugung
- Testschnitt und Überprüfung der Schnittparameter
Lees meer over onderhoud van fiber lasers: onderhoudsschema, veelvoorkomende storingen, snijkop en laserbron.
Wartung von Lasermaschinen: CO2-Laser
Bei einer CO2-Laseranlage steht der optische Strahlengang im Mittelpunkt. Im Rahmen der Wartung reinigen und justieren wir Spiegel und Linsen, überprüfen die Laserröhre und die Kühlung und reinigen die Anlage gründlich. Lesen Sie mehr darüber. Wartung von CO2-Lasermaschinen.
Auch für Lasermaschinen anderer Hersteller
Sie können sich auch mit der Wartung von Lasermaschinen anderer Hersteller an uns wenden. Viele Unternehmen arbeiten mit Maschinen, für die der Originalhersteller keinen Service mehr anbietet. Gerne helfen wir Ihnen dabei. Die Marke der Maschine ist nicht ausschlaggebend. Entscheidend ist, dass wir die wichtigsten Komponenten kennen: die Laserquelle, das Steuerungssystem und den Schneidkopf. Diese sind bei vielen Maschinen ähnlich.
Unser Vorgehen bei Maschinen von Drittanbietern: Sie senden uns zunächst Fotos der Maschine und ihrer wichtigsten Komponenten. Darauf basierend prüfen wir, ob und wie wir Ihnen helfen können, bevor Kosten entstehen.
Wartungs- und Reparaturkosten für Lasermaschinen
- Stundensatz: 95 € pro Stunde (zzgl. MwSt.)
- Die Reisekosten hängen vom Ort ab
- Die meisten Teile sind ab Lager verfügbar.
- Mit einem Wartungs- oder Servicevertrag: 25% Rabatt auf gängige Ersatzteile und 10% auf Laserröhren
Vorbeugende Wartung der Lasermaschine: Ausfallzeiten vermeiden
Die meisten Störungen kündigen sich an: verschmutztes Schutzglas, ein etwas zu heißes Kühlsystem oder ausgetrocknete Führungen. Durch regelmäßige vorbeugende Wartung erkennen wir diese Probleme, bevor Ihre Produktion zum Stillstand kommt. Wenn Sie dies baulich umsetzen möchten, sehen Sie sich bitte unsere [hier fehlende Information] an. Service- und Wartungsverträge.
Arbeitsbereich
Für die Wartung von Lasermaschinen und Reparaturen vor Ort sind unsere Servicetechniker aktiv. Die Niederlande, Belgien, Luxemburg und Deutschland. Fernsupport ist überall möglich.
Häufig gestellte Fragen zur Wartung von Lasermaschinen
Wie viel kostet die Wartung oder Reparatur einer Lasermaschine?
Wir berechnen 95 € pro Stunde (zzgl. MwSt.) zuzüglich Anfahrtskosten. Ersatzteile werden separat in Rechnung gestellt. Nach Sichtung Ihrer Fotos erhalten Sie vorab einen Kostenvoranschlag.
Reparieren Sie auch Maschinen, die nicht bei MetaQuip gekauft wurden?
Ja. Die Marke ist egal, solange wir die wichtigsten Komponenten kennen. Wir bitten zunächst um Fotos, um die Situation einzuschätzen.
Wie schnell können Sie bei einer Störung helfen?
Nach Erhalt der Fotos beurteilen wir die Situation in der Regel noch am selben oder am nächsten Werktag. Viele Störungen beheben wir per Fernwartung. Sollte ein Techniker benötigt werden, schicken wir ihn schnellstmöglich vorbei. Mit einem Servicevertrag profitieren Sie von einer festen Reaktionszeit.
Wie häufig ist eine Wartung der Lasermaschine erforderlich?
Wir empfehlen eine vorbeugende Wartung mindestens einmal jährlich. Bei intensiver Nutzung oder im Mehrschichtbetrieb gegebenenfalls häufiger. Sie sind für die tägliche und wöchentliche Wartung verantwortlich, z. B. die Reinigung von Schutzglas und Linsen.
Welche Informationen muss ich im Falle einer Fehlfunktion angeben?
Fotos oder ein Video der Maschine, des Typenschilds und der Fehlermeldung sowie, falls bekannt, Angaben zum Maschinentyp, Baujahr, Laserquelle, Steuerungssystem und Schneidkopf.
Kommen Sie auch nach Belgien, Luxemburg und Deutschland?
Ja. Unsere Servicetechniker sind in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg und Deutschland vor Ort. Fernwartung ist weltweit verfügbar.
Benötigen Sie sofortige Hilfe?
Rufen Sie uns an unter +31 (0)40 8080 193 Oder senden Sie uns Fotos Ihrer Maschine über das Kontaktformular. Wir denken pragmatisch mit Ihnen.
